„Kommunikation ist alles – ohne Kommunikation ist alles Nichts“
Egal ob Zielvereinbarungen, Wertschätzung, Motivation oder Mitbestimmung, die effektive und effiziente Kommunikation ist unerlässlich für ein gutes Miteinander im Team und das Erfüllen von gemeinsamen Aufgaben.

• Grundlagen der Kommunikation
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung verschiedener Typen von Mitarbeitergesprächen
  (z. B. Zielgespräch, Kritikgespräch, Beurteilungsgespräch, Konfliktgespräch)
• Teamkommunikation
• Erkennen von und Reagieren auf komplizierte Gesprächssituationen

Für dieses Seminar erhalten Pflegefachkräfte 7 Fortbildungspunkte für die Registrierung berufich Pflegender.