„Kommunikation ist alles – ohne Kommunikation ist alles nichts.“
Eine zielgerichtete und zugleich wertschätzende Kommunikation ist unerlässlich für ein gutes Miteinander im Team und das Erfüllen von gemeinsamen Aufgaben – und damit für den gemeinsamen Erfolg. Erfolgreiche Kommunikation wird dabei stark von der eigenen Haltung bestimmt. Dies kann man lernen und üben – auch um Stolpersteine zu vermeiden.

• Allgemeine Grundlagen der Kommunikation
• Regeln für eine wertschätzende Kommunikation
• Aktives Zuhören
• Fragetechniken
• Konstruktives Feedback

Für dieses Seminar erhalten Pflegefachkräfte 7 Fortbildungspunkte für die Registrierung beruflich Pflegender.